ข้อกำหนดและเงื่อนไข livewin365 กฎการใช้งานแพลตฟอร์มที่คุณต้องรู้ก่อนเริ่มต้น

1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ livewin365 แพลตฟอร์มความบันเทิงออนไลน์ที่ให้บริการเกมคาสิโน สล็อต บิงโก และการเดิมพันกีฬาสำหรับผู้ใช้งานในประเทศไทย เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้งานกับ livewin365 ในฐานะผู้ให้บริการ

การเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ ของ livewin365 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างเต็มที่ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดข้อหนึ่ง กรุณาหยุดใช้บริการทันที

2คุณสมบัติผู้ใช้งาน

การใช้บริการ livewin365 มีข้อกำหนดเกี่ยวกับคุณสมบัติของผู้ใช้งานที่ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้งานต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์นับตั้งแต่วันเกิด การให้ข้อมูลอายุเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที
• ความถูกต้องของข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ให้ระหว่างการสมัครต้องถูกต้อง สมบูรณ์ และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อจริง หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
• บัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล: ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดที่จะถูกดำเนินการโดยทันที
• สถานะทางกฎหมาย: ผู้ใช้งานต้องมีสถานะทางกฎหมายที่สามารถทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้

3การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

เมื่อคุณสมัครสมาชิก livewin365 คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลความปลอดภัยของบัญชีของคุณเอง รวมถึงการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

ความรับผิดชอบของผู้ใช้งาน

• ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่นทราบไม่ว่ากรณีใด รวมถึงเจ้าหน้าที่ livewin365 จะไม่ขอรหัสผ่านของคุณเด็ดขาด
• ต้องแจ้ง livewin365 ทันทีหากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายในบัญชีของคุณถือว่าเป็นความรับผิดชอบของคุณ เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่าถูกบุกรุก
• ต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์และบัญชีธนาคาร

การยืนยันตัวตน

livewin365 ใช้ระบบยืนยันตัวตนผ่าน OTP และ 2FA เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการฝาก-ถอนเงินชั่วคราวระหว่างกระบวนการยืนยันตัวตน หากมีการร้องขอจากระบบรักษาความปลอดภัย

4การฝากและถอนเงิน

livewin365 รองรับการฝากเงินและถอนเงินผ่านช่องทางธนาคารไทยทุกแห่ง PromptPay และ TrueMoney Wallet โดยไม่มีค่าธรรมเนียม

ข้อกำหนดการฝากเงิน

• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบ livewin365 เท่านั้น
• ยอดฝากขั้นต่ำ 100 บาทต่อครั้ง สำหรับช่องทาง PromptPay และธนาคาร
• ห้ามใช้เงินที่มาจากแหล่งที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายในการฝากเงิน
• livewin365 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบที่มาของเงินหากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย

ข้อกำหนดการถอนเงิน

• บัญชีปลายทางสำหรับการถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีที่ลงทะเบียน ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• ก่อนถอนเงินครั้งแรก ผู้ใช้งานต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ให้เสร็จสมบูรณ์
• livewin365 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมได้นานสูงสุด 24 ชั่วโมงในกรณีที่จำเป็น
• เงินที่เกิดจากกิจกรรมฉ้อโกงจะถูกยึดและไม่ได้รับอนุญาตให้ถอนออก

5โบนัสและโปรโมชั่น

livewin365 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้กับสมาชิกเป็นระยะๆ โดยโบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอนเงิน

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสแต่ละประเภทมีข้อกำหนดการเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในเงื่อนไขของโปรโมชั่นนั้นๆ
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเปลี่ยน หรือถอนออกในรูปแบบเงินสดได้โดยตรง
• livewin365 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบว่าผู้เล่นใช้กลยุทธ์ที่ตั้งใจเลี่ยงเงื่อนไขโบนัส
• โบนัสมีอายุใช้งานตามที่ระบุไว้ในเงื่อนไขแต่ละรายการ หากหมดอายุก่อนที่จะใช้ครบจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• สมาชิกคนหนึ่งสามารถรับโปรโมชั่นเดิมได้เพียงครั้งเดียว เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น

โบนัส VIP

สมาชิกในโปรแกรม VIP ของ livewin365 ได้รับโบนัสคืนเงินรายสัปดาห์อัตโนมัติ ซึ่งมีเงื่อนไขการเดิมพันที่ต่ำกว่าโบนัสทั่วไป รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่หน้า VIP

6กฎการเล่นและการเดิมพัน

livewin365 มุ่งมั่นให้การเล่นเกมทุกประเภทเป็นไปอย่างยุติธรรมและโปร่งใส เกมทุกเกมในระบบใช้ระบบสุ่มผลลัพธ์ (RNG — Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากผู้ตรวจสอบอิสระ

พฤติกรรมต้องห้าม

• ห้ามใช้โปรแกรม บอท สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกม
• ห้ามพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม livewin365
• ห้ามใช้กลยุทธ์ที่จงใจเอาเปรียบระบบโดยอาศัยข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์
• ห้ามร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อจัดการผลลัพธ์ของเกมหรือการเดิมพัน
• ห้ามเล่นจากอุปกรณ์หรือที่อยู่ IP ที่ถูกระบุว่าเป็นอันตราย

การเดิมพันกีฬา

สำหรับการเดิมพันกีฬา ผลการตัดสินทุกรายการเป็นไปตามผลที่เป็นทางการของสมาคมหรือองค์กรกีฬาที่เกี่ยวข้อง livewin365 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดของอัตราต่อรอง (Odds Error) และจะคืนเงินตามมูลค่าเดิมพันเต็มจำนวน

7ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด

livewin365 ให้บริการในฐานะแพลตฟอร์มความบันเทิงและไม่รับประกันผลลัพธ์ของการเล่นเกมหรือการเดิมพันใดๆ ทั้งสิ้น การเล่นเกมมีความเสี่ยง และคุณรับทราบว่าอาจสูญเสียเงินได้

• livewin365 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการใช้บริการ ไม่ว่าจะทางตรงหรือทางอ้อม
• เราไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ปัญหาอินเทอร์เน็ต หรือปัญหาด้านเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องของการเดิมพันก่อนยืนยันทุกครั้ง livewin365 ไม่รับเปลี่ยนแปลงรายการที่ยืนยันแล้ว

8การระงับบัญชีและการยกเลิก

livewin365 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ที่ระบุในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• พบพฤติกรรมฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ใช้บัญชีในทางที่ผิดหรือเป็นอันตรายต่อผู้ใช้งานคนอื่น
• ไม่ผ่านการตรวจสอบ KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับโดยไม่ได้เกิดจากการละเมิด เงินยอดคงเหลือในบัญชีที่ถูกระงับอาจถูกระงับไว้ระหว่างการตรวจสอบ livewin365 จะดำเนินการให้เร็วที่สุดและแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางติดต่อที่ลงทะเบียน

หากคุณต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถติดต่อทีมสนับสนุนผ่านระบบ Chat ในเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เงินคงเหลือจะถูกคืนหลังจากการยืนยันตัวตนครบถ้วนและไม่มีธุรกรรมที่ค้างอยู่

9ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดในเว็บไซต์ livewin365 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ ภาพกราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ การออกแบบ และส่วนต่อประสานผู้ใช้ เป็นทรัพย์สินของ livewin365 หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) ซอฟต์แวร์หรือระบบใดๆ ของ livewin365
• เกมที่ให้บริการในระบบเป็นทรัพย์สินของค่ายเกมพาร์ทเนอร์แต่ละรายซึ่งมีสัญญาอนุญาตกับ livewin365

10การแก้ไขข้อกำหนด

livewin365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์และอีเมลที่ลงทะเบียน

การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงสำคัญจะทำล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากไม่ยอมรับให้แจ้งปิดบัญชีก่อนวันที่มีผลบังคับใช้

11การติดต่อและข้อพิพาท

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการรายงานปัญหาใดๆ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน livewin365 ผ่านระบบ Live Chat บนเว็บไซต์ซึ่งพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

อีเมลติดต่อ: [email protected]

ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรม โบนัส หรือการเล่นเกม ทีมงานจะพยายามแก้ไขภายใน 72 ชั่วโมงหลังจากได้รับการร้องเรียน livewin365 ถือว่าการตัดสินของทีมงานหลังจากการตรวจสอบครบถ้วนเป็นที่สิ้นสุด

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของผู้ใช้งาน กรุณาอ่านหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว และ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ